LEVERING
Vi kender det alle sammen, ordren er bestilt og ens e-mail bliver tjekket alt for ofte. Det skulle helst gerne være leveret allerede igår. Derfor har vi samlet nogle ofte stillede spørgsmål nedenfor, som forhåbentligvis hjælper dig. Kontakt endelig Bachs Bilpleje, hvis du har flere spørgsmål.
Ved bestilling inden kl 16.00 og varene er på lager, sendes de umiddelbart samme dag. Hvis din ordre er bestilt i en weekend, bliver det sendt den første hver dag efterfølgende.
Hvis du har valgt hjemmelevering, leveres din pakke umiddelbart indenfor tidsrummet 08.00-16.00 ved både GLS & Postnord.
Hvis du har fuldmagt aftale med GLS eller Postnord, ligger de pakken på det angivet sted, hvis der ikke er nogen fuldmagt eller nogen hjemme, leveres det til nærmeste pakkeshop.
Som udgangspunkt sendes pakker til nærmeste pakkeshop, medmindre andet er valgt af kunden.
OBS: Hvis du er erhvervskunde, sendes din pakke til omdeling.
Hvis du ikke afhenter din pakke, sendes den retur til Bachs Bilpleje, betragtes dette som en fortrydelse af købet, og du får pengene retur minus et gebyr på 60kr som dækker vores omkostninger ved fortrudte køb.
Vi er selvfølgelig kede af at du har fortrudt, men du kan selvfølgelig sagtens få dine penge retur, såfremt varen ikke er åbnet, og er i original emballage.
For erhvervskunder ydes der ikke fortrydelsesret.
Når din ordre er blevet pakket og gjort klar til afsendelse, vil du modtage en e-mail med Track & Trace. Hvis du mener pakken er afsendt, og du ikke har modtaget Track & Trace, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Alle pakker sendes med GLS eller Postnord.
